Walter Riso   Mucha gente, respecto a  algunos de mis escritos, me dice en tono de queja: “¡Es que no es tan fácil!”. Y es verdad: no es tan fácil como parece dejar a quien te golpea, no es fácil tener inteligencia emocional, no es fácil desprenderse del pasado y del futuro que te arrastra como si fueras su esclavo. Incluso alguien manifestaba envuelto en sus cadenas: “¡No es fácil dejar de tener un amo!” Me pregunto: ¿Qué les pasa a estas personas? ¿Prefieren el dolor conocido y lacerante que el esfuerzo de salir de ello? ¿Acaso criar un hijo es fácil? ¿O hacer una carrera universitaria? ¿O…

    Eli Bravo   Piensa en un avestruz. ¿Cuál es su rasgo más conocido? Aparte de ser el ave más grande del planeta y alcanzar velocidades superiores a los 70 kms/hr al correr, tiene fama de hundir su cabeza en la arena cuando siente miedo. De allí que se hable del “Efecto Avestruz” para referirse a las personas que prefieren no enterarse de las malas noticias y seguir adelante como si nada estuviese ocurriendo. ¿Cuál es el problema con esto? Que la realidad termina por imponerse y el avestruz se queda pensando “esto no lo vi venir”. Decidir no darse por enterado puede sonar como una receta ideal para…

    Regla 1: Dar a los demás el beneficio de la duda. Puede ser que la persona la persona quien hizo la escandalosa generalización no está realmente incentivada. Puede ser que esta persona ha tenido una experiencia poco feliz que lo hizo reaccionar de esa manera. Regla 2: Luego de dar a una persona el beneficio de la duda, escuchar para aprender y verdaderamente entender porque esta persona piensa de esa manera. Debemos dejarle saber que la escuchamos y estamos tratando de ver las cosas desde su perspectiva. Regla 3: Cuando esté en desacuerdo con alguien, siempre tome responsabilidad de sus sentimientos. Realice un compromiso que comience con “Yo”,…

    Franco Soldi   Recuerdas la sensación de frustración y miedo que te invade cuando estás perdido buscando una calle. Es horrible ¿verdad? Ahora, imagina esa sensación cuando te encuentras perdido en la vida. Todo vuelve a tener sentido cuando te das cuenta dónde estás y dónde quieres ir. Ese es el objetivo primordial de un mapa. ¿Ya empezaste a determinar tu estado deseado y tu estado actual? En el momento en que termines estos dos primeros pasos podremos comenzar a trabajar con el elemento que nos falta en el diseño de nuestro mapa. Me refiero a determinar las diferencias y los tiempos. Ya que sabes quién eres y…

    Jim Hennig   A todos nos ha sucedido que por haber hecho una suposición, hemos cometido un error. Tomar decisiones sin conocer los hechos y las circunstancias nos puede llevar a cometer graves equivocaciones. ¿Cuántas veces no habremos juzgado las acciones del otro sin conocer sus verdaderas razones? Recordemos que negociar no es solo obtener un beneficio económico, es también darle una solución viable a un problema y que dicha solución traiga bienestar para las partes involucradas.   Y si se tratara de una transacción económica, ¿no sería beneficioso conocer todas las cartas que se están jugando sobre la mesa? Negociar es un acto que involucra mucha racionalidad…