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10 PALABRAS MÁGICAS PARA CERRAR VENTAS
Emilio Betech Rophie El enunciado anterior no es simplemente una buena entrada para un artículo. Es, en este caso, una afirmación absolutamente cierta. Lo que seguro llamó tu atención fue la manera de prometer lo que te vamos a dar en este texto: una serie de consejos y recomendaciones para que logres utilizar el lenguaje con más efectividad a la hora de lanzar tus mensajes mercadológicos. Y es que las palabras usadas marcan la diferencia entre una página que te engancha, y una que simplemente pasas hasta que encuentres algo más interesante. Es un hecho que vivimos en una sociedad predominantemente visual. El cine, la televisión y…
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EL ARTE DE PERSUADIR, SIN MANIPULAR
Jesús Alvarado La persuasión y la manipulación son formas de convencer a otra persona de hacer algo, de decidir sobre algo o de actuar favorablemente a una idea. Pero son diferentes. La persuasión es convencer a alguien de que lo que le ofreces -ya sea una idea, un producto o un favor- puede ser benéfico para él, y quizá también para ti; la manipulación es hacer que alguien haga algo que no necesariamente quiere, desea o necesita y que sólo elige para tú propio beneficio. “Si puedes soñarlo, puedes lograrlo. Obtendrás todo lo que quieras en la vida si ayudas a otras personas a conseguir lo…
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LOS 5 OBSTÁCULOS PARA VENDER
Miguel Angel Barrón Sábado, mes de Mayo, una tarde tranquila y apacible para relajarse y dedicarse a la lectura entre “tuit y tuit”. Me encontraba leyendo “El arte de cautivar” de Guy Kawasaki cuando llego a una interesante cita de Zig Ziglar que hacía mucho tiempo que no leía: “Los 5 obstáculos básicos en las ventas: La falta de necesidades, la falta de dinero, la falta de prisa, la falta de deseo y la falta de confianza.” reflexionándo sobre las “necesidades, motivaciones y barreras” de los clientes, creo que Zig Ziglar afina en 5 características muy interesantes a tener en cuenta para aquellos que nos dedicamos a…
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LECCIONES DEL MEJOR VENDEDOR
Ilse Maubert Roura Joe Girard es el mejor vendedor del mundo. Su oferta: automóviles. Su récord: mientras los demás vendían en promedio cinco vehículos al mes, él cerraba seis o más tratos al día. Este hecho lo hizo acreedor al récord mundial Guinness en 12 ocasiones consecutivas. Durante sus 15 años de carrera vendió 13,001 autos de manera individual. ¿Cómo lo hizo? Con una serie de estrategias para crear y mantener relaciones con sus prospectos y clientes. Pero, sobre todo, sorprendiéndolos una y otra vez. Y es que ya no basta con estar a tiempo, ofrecer un producto de calidad o superar las objeciones para que…
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LAS 12 LEYES DE LA PERSUASIÓN SEGÚN KURT MORTENSEN
El libro de Mortensen, aunque se presenta como una propuesta que articula una serie de leyes para mejorar la capacidad de influir en otros, en la práctica me parece más una recopilación de doce enfoques que no llegan a encontrar un hilo teórico conductor que les dé coherencia. Claro que esa debilidad es también su fortaleza ya que, leído de esa manera, nos presenta un abanico de elementos interesantes. Una propuesta interesante aparece en la introducción del libro, dónde clasifica diferentes estrategias de persuasión según su duración en el tiempo. De esta manera, la estrategia del control basada en la fuerza, el temor y la amenaza…