• VENTAS

    PACIENCIA

    Blair Singer  La noche anterior me invitaron a participar en una sala de “chat” en internet convocada por el departamento de ventas de una organización farmacéutica. Sus preguntas fueron bastante buenas, pero una de ellas me puso a reflexionar. “¿Cómo se puede tener paciencia, particularmente en el área de las ventas?” Por ejemplo, cuando sientes ganas de gritar por que no se ha podido concretar una venta, o cuando el cliente no se decide o cambia de opinión en repetidas ocasiones, o cuando la excesiva burocracia hace que todo el proceso se desarrolle de una forma tan lenta que sientes que en cualquier momento puedes perder la razón. Aquí hay…

  • REFLEXIONES

    LOS TRES ÚLTIMOS DESEOS DE ALEJANDRO MAGNO

     Encontrándose al borde de la muerte, Alejandro convocó a sus generales y les comunicó sus tres últimos deseos:  1.    que su ataúd fuese transportado por los médicos de la época.   2.    que fueran esparcidos por el camino hasta su tumba los tesoros que había conquistado (plata, oro, piedras preciosas…)  3.    y que sus manos quedaran balanceándose en el aire, fuera del ataúd, a la vista de todos. Uno de sus generales, admirado por tan insólitos deseos, le preguntó a Alejandro cuales eran sus razones. Alejandro se lo explicó:  1.    Quiero que los más eminentes médicos carguen mi ataúd para mostrar que ellos no tienen, ante la muerte, el poder de…

  • CRECIMIENTO PERSONAL

    EL CAMBIO EMPIEZA AL ELEGIR CAMBIAR

    Jim Rohn  “Aléjese de la multitud del 97%. No use sus excusas. Hágase cargo de su propia vida y su futuro.”    Cualquier día podemos disciplinarnos y producir cambios. Cualquier día podemos abrir el libro que abrirá nuestra mente al nuevo conocimiento. Cualquier día podemos empezar una nueva actividad. El día que queramos podemos empezar el proceso de cambio en nuestras vidas. Podemos hacerlo inmediatamente, o la semana siguiente, o el mes siguiente, o el año siguiente. También podemos hacer nada. Podemos pretender en vez de actuar. Y si la idea de tener que cambiar nos hace sentir incómodos, podemos seguir tal como estábamos. Podemos preferir el descanso al trabajo, el…